Sárszentmihály Községi Önkormányzat Polgármestere

6/2020.(III.18.) utasítása

szociális alapszolgáltatást nyújtó munkatársak veszélyhelyzet fennállása alatt követendő eljárásáról

Emberi Erőforrások Minisztériuma útmutatása alapján (I.)

A szociális asszisztensek (a továbbiakban: munkatársak) fokozottan figyeljék az ellátást igénybe vevők esetében a tünetek megjelenését, és haladéktalanul legyenek az ellátást igénybe vevő segítségére a háziorvossal történő telefonos kapcsolatfelvételben.

Az ellátottak figyelmét fel kell hívni, hogy a veszélyhelyzet időtartama alatt lehetőség szerint ne hagyják el saját otthonukat, a személyes találkozásokat minimalizálják az ellátásukat segítő hozzátartozókra, segítő szakemberekre és a rokonokkal, ismerősökkel való kapcsolattartást elsősorban telefonon és elektronikus úton valósítsák meg.

A munkatársak az ellátottakkal telefonon rendszeresen tartsák a kapcsolatot, és helyzetükről, állapotukról érdeklődjenek, valamint szükség esetén a segítségnyújtást felajánlása sem mellőzhető.

A munkatársak a szolgálati telefonon érkező hívásokat is, minden esetben fogadni kötelesek; ha éppen nem tudják felvenni a telefont, akkor vissza kell hívniuk a telefonálót.

Az alapszolgáltatás adminisztrációjának egyszerűsítéseként – higiéniai szempontok miatt – a napi igénybevételt igazoló ellátotti aláírás nem szükséges a veszélyhelyzet ideje alatt. AZONBAN az adminisztrációs kötelezettség az ellátotti aláírás elhagyásán túlmenően változatlanul fennáll a KENYSZI rendszerben. Lényeges, hogy minden igénybe vevő abban az ellátási formában kerüljön rögzítésre továbbra is, amelyre a megállapodása szól, és ezen ellátási formára vonatkozóan történjen meg a KENYSZI jelentés.

Az alapszolgáltatások igénybevételéhez szükséges ellátotti dokumentáció (szakvélemények, orvosi papírok, stb) bekérésétől el lehet tekinteni, a jogosultság vizsgálatát (pl. gondozási szükséglet vizsgálata) nem kell elvégezni a veszélyhelyzet ideje alatt. A veszélyhelyzet visszavonását követően – amennyiben az ellátott a továbbiakban is igényli az ellátást – a dokumentumokat be kell szerezni és a jogosultság vizsgálatot le kell folytatni.

Étkeztetés

A helyben fogyasztást megszüntetem.

A napi egyszeri meleg ételt ki kell szállítani.

Házi segítségnyújtás

A szolgáltatást igénybe vevő személyek körében fel kell mérni, hogy kik azok a személyek, akik természetes támogató környezettel nem rendelkeznek, ellátásuk kizárólag a szolgáltatótól, azaz önkormányzatunktól várható.

A szociális asszisztens

• A házi segítségnyújtás biztosítása során az igénybe vevő ellátását megelőzően védőfelszerelés felvétele kötelező (pl. gumikesztyű) az országos tisztifőorvos által meghatározottak szerint.
• A munkafolyamatok elvégzését követően vegye le a védőruhát, és fertőtlenítse a kezét az országos tisztifőorvos által meghatározottak szerint, továbbá naponta többször fertőtlenítse a használati tárgyait (pl. telefon, kulcs)
• A gyógyszerkiváltás folyamata a veszélyhelyzet kihirdetése miatt egyszerűbbé vált. A patikák a gyógyszer kiadását felírási igazolás és meghatalmazás nélkül is teljesítik azon személy részére, aki közli a beteg TAJ számát és saját személyazonosító adatait is hitelt érdemlően igazolja. A patikák csupán a gyógyszert átvevő személy adatait rögzítik, és kiadják számára a receptre felírt gyógyszereket.

A munkatársak a munkájuk során észlelt, a járvánnyal kapcsolatba hozható észrevételeiket haladéktalanul közöljék velem.

Egyebekben tartsák be és kísérjék figyelemmel a szakmai tájékoztatókat.

Sárszentmihály, 2020. március 18. 19:32

Óber Andrea s.k.

polgármester